Wasiliana nasi
Ikiwa unataka kuomba mkusanyiko wa samani, tafadhali jaza fomu hii.
Ili kuzungumza moja kwa moja na duka lako la karibu, tafuta maelezo ya mawasiliano katika kitafuta duka chetu.
Kwa maswali mengine yoyote, unaweza kupata maelezo ya mawasiliano yanayofaa hapa chini.
kichwa ofisi
Jumatatu-Ijumaa, 9:00-17:00 GMT
Maduka ya DEBRA
Maswali
Timu za Usaidizi wa Jamii na Uanachama
uanachama@debra.org.ukMaswali ya vyombo vya habari
debranews@debra.org.ukKuchangisha fedha (na mchango usio wa samani)
fundraising@debra.org.ukMatukio ya kuchangisha fedha
matukio@debra.org.ukUhifadhi wa nyumba ya likizo
holidayhomes@debra.org.ukUtafiti
research@debra.org.ukKujitolea
volunteering@debra.org.ukMabadiliko ya maelezo ya kibinafsi
Wasiwasi, Malalamiko na Pongezi
Tunakaribisha maoni na maoni yako tunapojitahidi kutoa huduma bora zaidi tunayoweza kutoa katika shirika letu.
DEBRA UK inafafanua pongezi kuwa taarifa ya mteja ya utambuzi chanya au sifa kwa huduma au mtu binafsi - pongezi zozote zitatumwa kwa wafanyikazi husika au mtu anayejitolea.
DEBRA UK inafafanua malalamiko kama dhihirisho la kutoridhishwa na mtu au watu wanaopokea huduma kutoka kwa shirika la usaidizi ambayo haiwezi kutatuliwa mara moja, na ambayo mlalamishi anatamani hatua ya ufuatiliaji ichukuliwe na jibu litolewe. Taarifa zote za malalamiko zitawekwa kwa uangalifu na kuharibiwa baada ya mwaka mmoja isipokuwa kama kuna sababu halali ya kuzihifadhi kwa muda mrefu zaidi. Tutakubali malalamiko yote ndani ya siku 2 za kazi baada ya kupokelewa. Mara tu malalamiko yako yatakapochunguzwa tutajaribu kujibu ndani ya siku 28.
Kwa pongezi au wasiwasi wowote, tafadhali jaza yetu fomu ya pongezi na malalamiko.